微信scrm自动营销有什么用？企业必备的获客利器！

发布日期： 2025-12-03 阅读量： 作者： admin

前几天我公司销售部门开会，老抱怨客户跟进不过来，好多潜在客户加上微信就没下文了。我一听就头大，这问题确实存在好久了，光靠人工一个个去聊，效率实在太低。

决定动手试试微信SCRM

我琢磨着得找个工具帮帮忙，网上搜了一圈发现有个叫微信SCRM的东西，说是能自动化管理客户。我一开始还挺怀疑，这玩意儿真能靠谱吗？但看着销售团队天天加班，还是决定亲自试试水。

我先找了几家服务商对比，选了个界面看起来最顺眼的。注册账号花了我十分钟，填完公司基本信息就开通了。

登录进去后我有点懵，界面功能挺多的。好在客服马上给我发了操作指南，我照着步骤先绑定了企业微信。这个过程比我想的简单，扫码授权一下就搞定了。

接着我开始设置第一个自动任务：新客户添加自动打招呼。我编辑了段欢迎语，让系统在客户通过好友后自动发送公司介绍和资料链接。为了测试效果，我用自己的小号加了下工作微信，果然秒回消息！

用了一周后我发现这工具真有点意思。客户点击了哪个链接，看了哪些资料，系统都记录得明明白白。销售员现在能一眼看出哪些客户感兴趣，跟进起来特别有针对性。

最让我惊喜的是标签功能。我根据客户行为设置了几个标签：「已下载资料」「咨询过价格」「高意向客户」。不同标签的客户会自动进入不同的跟进流程，系统到点就会提醒销售去联系。

坚持用了半个月后，我最满意的是那个「渠道活码」功能。每个推广渠道放不同的二维码，客户来源一清二楚。现在投广告再也不怕白花钱了，哪个渠道效果好直接看数据就行。

现在销售部门轻松多了，系统每天自动筛选出高质量客户推给他们。前几天还有个销售跟我说，现在他每天都能自动收到三五条精准客户线索，再也不用像以前那样大海捞针了。

刚开始我也担心自动化会不会让客户觉得冰冷。但实际用下来发现，只要把话术设置得亲切些，配合人工及时跟进，效果反而比纯人工更这工具现在成了我们公司的必备利器，早知道就该早点用上！