营销微信scrm怎么用？新手入门教程一看就会

发布日期： 2025-12-02 阅读量： 作者： admin

今天琢磨了一下营销微信SCRM到底该怎么用，说实话一开始真有点懵，光看界面那些按钮就头大。不过既然决定要搞明白，我就硬着头皮点开了系统，先从注册账号开始折腾。

第一步：笨手笨脚地弄账号

我先是找了个SCRM平台，填手机号、收验证码、设密码，这些倒是不难。但到了选择版本的时候懵了——什么基础版、专业版，还有一堆功能描述看得眼花。干脆先选个最便宜的试试水，反正能退就行。

接着系统提示要绑定微信，我心想这会不会泄露聊天记录？仔细读了说明才发现，只是授权基础信息。扫码之后，我的工作微信终于出现在SCRM后台了，还能看到好友列表和最近对话。

不过问题来了：怎么区分哪些是客户？原来要手动给好友打标签，比如“已报价”“意向强”。我吭哧吭哧整理了俩小时，脖子都僵了。

最实用的功能来了！我试着给打标“意向强”的客户群发了个活动通知，本来怕被当成骚扰，结果发现可以设置个性化称呼，比如“王先生/女士您好……”。发完立马有三人回复，系统自动记录了他们的点击时间。

忙活完一看后台数据，今天新增23个客户标签，群发消息打开率38%，比昨天瞎折腾时高多了。虽然还有几个功能没搞懂（比如客户画像分析），但至少现在能看懂基础报表了。

总之这玩意儿就像学骑自行车，开始怕摔，蹬顺了才发现真能省力气。明天我打算试试那个“客户阶段管理”功能，要是好用再和大家唠！