微信营销的话术如何设计？高手都在用的沟通秘诀

发布日期： 2025-12-03 阅读量： 作者： admin

今天琢磨微信营销的话术设计，这事我琢磨好久了。之前看别人发消息总是一套一套的，我自己发就干巴巴的，客户看了估计直接划走。

先扒拉了一圈高手的朋友圈

我第一步就是去翻那些做得好的同行，把他们的聊天记录和朋友圈截图都存下来。发现他们真不是硬推销，开头都是“最近忙啥”“看你发那个照片真不错”这种人话。我就想，得先学怎么说人话，别一上来就甩链接。

接着我就拿张破纸开始划拉，分了几个环节：打招呼、破冰、挖需求、推产品、促成交。每个环节写了两三句备用的话，比如破冰用“你之前提过的问题解决没？”，推产品时候加一句“好几个客户用了都说省事”。写完了自己读一遍，感觉像机器人，但又没别的招，先这么用。

拿着模板找了几个老客户试水，结果第一句“您好最近如何”发出去，人家回“啥事直说”。我赶紧翻模板跳到挖需求环节，问“工作上有没有卡壳的地方？”，对方来一句“你卖啥的？”。得，还是太生硬。后来硬着头皮聊完，成交率为零。

回来我就把模板揉成团扔了。这东西不能死记硬背，得看人下菜碟。比如对熟客可以直接说“哥，新货到了给你留份？”，对新客户得先捧两句再慢慢引。后来我改成先翻对方朋友圈，找着最近发的孩子照片，就从“娃真可爱”聊起，慢慢绕到正题，果然回复率高了点。

现在我手机备忘录里全是各种对话片段，成功的失败的都记。发现高手秘诀就俩字：自然。比如催单不说“一天优惠”，而是“刚通知我库存快没了，想着你先问的赶紧告诉你一声”。这话术设计来设计去，赢在像朋友唠嗑。

反正踩完坑明白了，话术不是背台词，是练出随时切换人设的本事。今天先唠到这，下次再分享怎么防客户已读不回。